■市運(yùn)管處去年一年接到乘客報(bào)失1.2萬(wàn)余起，司機(jī)主動(dòng)送還434起，有關(guān)律師指出，將他人遺忘物占為己有，可能構(gòu)成犯罪

甌網(wǎng)訊 一直否認(rèn)帶走行李箱的出租車(chē)司機(jī)呂某，在市運(yùn)管處執(zhí)法人員3個(gè)小時(shí)的談話后，最終承認(rèn)了。昨晚6時(shí)許，呂某將行李箱送到市運(yùn)管處。呂某說(shuō)：“不承認(rèn)帶走乘客的行李，是貪小便宜的心理作祟，下次打死也不敢這樣做了”。

司機(jī)呂某：下次打死也不敢了

昨天下午2時(shí)許，市運(yùn)管處執(zhí)法人員根據(jù)溫州都市報(bào)記者前天暗訪的情況，叫來(lái)浙CT1110出租車(chē)司機(jī)呂某談話，談話一直持續(xù)了3個(gè)小時(shí)。

執(zhí)法人員查詢了該車(chē)GPS定位監(jiān)控系統(tǒng)，顯示當(dāng)日下午3時(shí)40分許至3時(shí)50分許，該車(chē)運(yùn)行軌跡是從溫州大道與錢(qián)江路交叉口至溫州火車(chē)站?？伤緳C(jī)呂某仍堅(jiān)持稱(chēng)，當(dāng)時(shí)并沒(méi)從這條路帶乘客去溫州火車(chē)站。后來(lái)，執(zhí)法人員表示要將此事移交公安部門(mén)處理時(shí)，呂某最終承認(rèn)帶走行李箱一事。

記者問(wèn)呂某：“以前開(kāi)車(chē)的時(shí)候有撿到過(guò)乘客的物品嗎？”

呂某低著頭說(shuō)：“有啊，在溫州開(kāi)出租車(chē)1年多時(shí)間，我曾好幾次撿到乘客遺落的物品，送還了，也沒(méi)得到什么好處。再說(shuō)，我們把物品交給運(yùn)管部門(mén)，也不見(jiàn)得有人來(lái)領(lǐng)取，所以我想還不如讓我來(lái)處理掉?！?/P>

“你之前為何不承認(rèn)帶走乘客的行李箱？”

“人性就是這樣，有一種貪小便宜的心理。比如地上有100元，肯定會(huì)心動(dòng)的?！?/P>

“下次再遇到乘客遺落物品在車(chē)上，你會(huì)怎么做？”

“下次打死也不敢這樣做了，肯定會(huì)還給乘客?！?/P>

運(yùn)管：相應(yīng)司機(jī)被處罰

昨天，市運(yùn)管處就溫州都市報(bào)記者暗訪過(guò)程中遭遇的各種出租車(chē)亂象事件進(jìn)行立案調(diào)查，通知相關(guān)出租車(chē)車(chē)主及當(dāng)班司機(jī)前來(lái)配合調(diào)查。調(diào)查核實(shí)后，對(duì)相應(yīng)的司機(jī)進(jìn)行處罰。

“浙CT3300”司機(jī)何某在發(fā)現(xiàn)乘客遺落行李后，及時(shí)主動(dòng)折回并歸還乘客的行為值得肯定。但就車(chē)費(fèi)，他跟乘客議價(jià)，未進(jìn)行打表收費(fèi)，就此行為，運(yùn)管部門(mén)對(duì)其進(jìn)行口頭教育。

“浙CT0471”司機(jī)不打表，車(chē)費(fèi)議價(jià)，而且在送還乘客遺落行李時(shí)討要空載費(fèi)150元。運(yùn)管執(zhí)法人員稱(chēng)，乘客遺落物品，司機(jī)有義務(wù)送還；同時(shí)沒(méi)有明文規(guī)定乘客一定要支付所謂的空載費(fèi)。該司機(jī)在送還行李后，對(duì)乘客漫天要價(jià)。就“不打表議價(jià)”和“討要150元”行為，運(yùn)管部門(mén)對(duì)該司機(jī)作出處罰：罰款1000元，計(jì)服務(wù)證信用考核分?jǐn)?shù)10分。

對(duì)隱瞞乘客遺落物品的“浙CT1110”出租車(chē)司機(jī)呂某，運(yùn)管部門(mén)一次性計(jì)服務(wù)證信用考核分?jǐn)?shù)20分，將其列入信用黑名單；暫扣其出租車(chē)從業(yè)資格證。

市運(yùn)管處稽查機(jī)動(dòng)大隊(duì)有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，根據(jù)《溫州市出租汽車(chē)駕駛員信用考核暫行辦法》規(guī)定，出租車(chē)司機(jī)如故意隱瞞或48小時(shí)內(nèi)未歸還、上報(bào)乘客遺忘物的，他們將對(duì)司機(jī)信用考核計(jì)20分，并將其列入信用黑名單。

一年接到乘客報(bào)失1.2萬(wàn)余起，

司機(jī)主動(dòng)送還434起

據(jù)市運(yùn)管處統(tǒng)計(jì)，去年，運(yùn)管“96520”服務(wù)熱線接到乘客乘出租車(chē)時(shí)報(bào)失數(shù)量有12620起，占總受理量的30%，其中司機(jī)主動(dòng)把遺落物品送還失主或送到運(yùn)管部門(mén)的434起。

市運(yùn)管處稽查安全科科長(zhǎng)黃曉慧說(shuō)，乘客所稱(chēng)的乘車(chē)遺落物品找不到的原因很多，如乘客把物品遺落在車(chē)后座被其他乘客拿走，也有可能乘客下車(chē)時(shí)丟失或被小偷盜走卻以為落在車(chē)上，還有就是乘客記不清上下車(chē)時(shí)間、地點(diǎn)和出租車(chē)車(chē)牌號(hào)，造成遺失物品難找。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，乘客遺失物品能報(bào)出車(chē)牌號(hào)的有5267起，能找到遺失物品的僅占27%左右。黃曉慧說(shuō)，報(bào)出車(chē)牌號(hào)而找不到遺失物品的原因，一是乘客記下出租車(chē)上客運(yùn)資格證顯示的車(chē)牌號(hào)，而實(shí)際上往往存在資格證上顯示的車(chē)牌號(hào)與出租車(chē)車(chē)牌號(hào)不一致的情況，所以難以查找；二是乘客記錯(cuò)車(chē)牌號(hào)；三是找到出租車(chē)司機(jī)后，司機(jī)拒不承認(rèn)。

黃曉慧說(shuō)，接聽(tīng)“96520”服務(wù)熱線的工作人員共有14人，一般白天上班是6名工作人員，工作量非常大。有時(shí)乘客報(bào)不出車(chē)牌號(hào)，工作人員只能根據(jù)乘客描述上下車(chē)地點(diǎn)及時(shí)間，通過(guò)GPS定位監(jiān)控系統(tǒng)查找出租車(chē)，但往往在這個(gè)路段運(yùn)行的出租車(chē)有很多，工作人員就致電司機(jī)逐個(gè)詢問(wèn)，如果遇到那輛出租車(chē)的GPS系統(tǒng)壞了，那就無(wú)法查找了。為此，她提醒乘客上下車(chē)時(shí)一定要索取車(chē)票或準(zhǔn)確記下車(chē)牌號(hào)，以便查找遺失物品。

浙江金克明律師事務(wù)所律師吳泰澄說(shuō)，從法律角度上講，我國(guó)《民法通則》規(guī)定，撿到他人財(cái)物時(shí)，公民有歸還的義務(wù)。刑法也規(guī)定，將他人遺忘物非法占為己有、數(shù)額較大、拒不交出的，可能構(gòu)成侵占罪。因而，出租車(chē)司機(jī)歸還失物既有道義上的責(zé)任，也有法律上的義務(wù)。